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HR Advisor

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Coordonnateur RH

Lieu de travail: Toronto ou Montréal

Sommaire du poste

Le coordonnateur RH est responsable d’offrir un service RH efficace et professionnel à tous les employés de Technicolor et de ses unités d’affaires. Il s’agira de participer activement de rechercher les meilleures pratiques pour assurer une amélioration auprès des processus et de l’expérience employé.  Ce rôle couvre un large éventail de fonctions, y compris les conseils de base en matière de relations avec les employés, le soutien aux projets ainsi que des tâches administratives.

Responsabilités principales

Processus des Opérations RH

  • Administration du personnel : Responsable de l’ensemble du processus administratif, y compris les embauches, les mutations, les cessations d’emploi, les congés et les changements de salaire conformément aux politiques de l’entreprise et aux accords de niveau de service établis
  • Assurer la communication entre les partenaires d’affaires locaux en matière de résolution de problème et du temps de traitement
  • Travailler avec le gestionnaire d’opérations RH et diverses parties prenantes afin de réviser les processus et de proposer des solutions afin d’assurer une efficacité.
  • Documenter les processus et procédures opérationnelles ainsi qu’assister à offrir de la formation aux assistants RH.
  • Assister aux fonctions connexes.

Rôle conseil

  • Offrir des conseils et un support aux Partenaires d’affaires RH sur une base législative
  • Offrir des conseils sur les relations de travail et les traitements de cessation d’emploi aux partenaires d’affaires
  • Fournir des conseils et la documentation appropriée pour les cas de congé de maternité, paternité, parental et les cas d'invalidité
  • Fournir un support à la gestion du rendement, englobant les cas d’échec à la période d’essai, conseiller en matière d'extension.  

Conformité

  • Coordonner une révision régulière des données RH afin d’assurer une conformité lors des audits
  • Travailler avec HRCC afin de réviser les politiques et processus pour se conformer avec les politiques d’entreprise et la législation en vigueur
  • Développer et analyser les indicateurs de performance dans l’optique d’offrir un aperçu à l’équipe de direction RH

Support aux projets

  • Soutien aux projets et systèmes: Fournir un soutien administratif afin de mettre en œuvre de nouveaux systèmes de RH, des mises à niveau de système ainsi que pour la révision de processus et la documentation de procédures, au besoin.

Exigences du poste

  • Diplôme en ressources humaines, en administration des affaires ou l'équivalent
  • Expérience de 2 ans dans la coordination d’un processus administratif RH au sein d’un environnement de services partagés à haut volume
  • Excellentes compétences MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Capacité d'apprendre rapidement comment les systèmes fonctionnent et s'intègrent les uns avec les autres avec une expérience préalable dans la mise en œuvre de nouveaux systèmes
  • Polyvalent, fait preuve d’un bon esprit d’équipe et capacité à prioriser un volume élevé de tâches administratives
  • Connaissance de la législation locale en ressources humaines
  • Une grande attention aux détails, de solides compétences en matière d’organisation et de l'adaptabilité sont importantes
  • Capacité à travailler de façon autonome et faire preuve d’une approche proactive
  • Bonne connaissance de l'administration de la paie
  • Excellentes compétences interpersonnelles et approche axée sur le client avec un désir ardent d'établir de bonnes relations de travail avec les gens à tous les niveaux
  • Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution
  • Capacité à maintenir la confidentialité et faire preuve de discrétion en tout temps
  • Bilinguisme (anglais et français) préféré

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HR Coordinator

Work Location: Toronto or Montreal

Job Description

Role Overview

The HR Coordinator assist in ensuring that all transactions associated with HR Operations processes are carried out in a timely and efficient matter and delivered as per the performance standards set out in Service Level Agreements for all business units at Technicolor Canada. Continuously look for enhancements and improvements in processes and employee experience. The role covers a broad range of areas including Employee Relations advice to managers, project support across a broad range of topics as well as administrative activities.

Key Responsibilities

HR Operations Processes

  • Ensure all transactions associated with HR Operations processes are carried out in a timely and efficient matter and delivered as per the performance standards set out in SLAs.
  • Ensure communication with local HR Talent Managers on processing times and resolution of issues
  • Work with HR Operations Manager and stakeholders to review processes and propose solutions to improve efficiency, effectiveness and service level
  • Document processes and standard operational procedures and assist in providing training to HR Assistants.
  • Assist with transactional duties as required

Advisory

  • Provide advice and support to HR Talent Managers on local compliance and legislative changes
  • Provide advice and support to HR Talent Managers on employee relations matters and processing of terminations and changes
  • Provide advice and appropriate documentation for Maternity/Paternity/Parental and Disability cases
  • Support the management of probation fail/extension advice/performance management documentation and terminations

Compliance and Reporting

  • Coordinate regular review of HR data and metrics for audit compliance
  • Work with HRCC to review and policies and processes to ensure compliance with local legislation and company policies
  • Develop and analyze multiple HR KPIs to provide insights to the HR management team

Project Support

  • Provide active support to implement new HR systems, systems upgrade, process review, policies and procedure documentation as required

Qualifications

Key Skills and Experience

  • Degree in Human Resources, Business Administration or equivalent
  • 2 years' experience coordinating a hire and termination process within a high volume shared service environment
  • Excellent MS Office skills in Word, Excel and PowerPoint
  • Able to quickly learn how systems work and integrate with one another with prior experience supporting the implementation of new systems
  • Knowledge of Canadian HR Legislation
  • Good knowledge of payroll administration
  • Comfortable handling and multi-tasking across a high volume of administrative duties
  • Strong attention to detail, strong organizational skills and adaptability are important
  • Able to work autonomously with limited supervision, have a proactive approach and work well within a team
  • Excellent interpersonal skills and customer focused approach with keen desire to build good working relationships with people at all levels
  • Able to work in a continuously changing and fast paced environment
  • Able to maintain confidentiality and exercise discretion at all times
  • Bilingual (English and French) preferred 


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Testimonials

  • Santosh Vasudeva

    Senior HR Manager, India

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Santosh Vasudeva

Senior HR Manager, India

I am responsible for leading and managing our compensation strategy, benefits management, payroll processing, HRIS management, global mobility, internal and external HR audits, statutory compliance and policy administration.

The role involves independently manage the end-to-end aspects of service delivery on all HR Operations matters. So some of this will simply mean successfully managing the ongoing services in, some of the others involve detailed deliberation, conceptualization, analysis, project planning, implementation and change management.

Ever since I joined Technicolor in 2013, I've been privileged to have been part of several high-impact projects. The compensation re-structuring project in India enhanced our knowledge of India's direct tax laws, while the merger of two legal Technicolor entities in India and the Cisco acquisition project were great opportunities to network and explore various change management methodologies.

I love the fact that 'People Matter' at Technicolor. I am 14 years into my career and I can tell you the years I have spent in Technicolor have been some of the most memorable and productive. Technicolor has a great culture that gives you freedom and autonomy for an ideal working condition. I love the variety. Every day is different and I get to interact with such a varied group. It means I am always learning.

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